Política de frete
Trabalhamos com fornecedores internacionais especializados, o que nos permite oferecer preços competitivos isso está refletido no prazo de entrega, que é maior do que o de lojas com estoque próprio no Brasil.
Prazo estimado: entre 20 e 45 dias úteis para a maior parte dos pedidos, podendo variar conforme a localidade de entrega, liberação alfandegária, greves ou outras questões logísticas fora do nosso controle.
Rastreamento Você recebe o código de rastreio por e-mail assim que o pedido é despachado, para acompanhar cada etapa do envio.
Garantia de prazo Se o seu pedido não chegar em até 60 dias corridos após o envio (podendo se estender a 90 ou 120 dias em casos excepcionais e devidamente informados de logística internacional), você tem direito a reembolso integral — e, caso o produto chegue depois disso, pode ficar com ele sem custo adicional.
Atrasos fora do nosso controle Eventos como liberação alfandegária, greves ou outras situações logísticas externas podem estender esses prazos. Caso isso ocorra, você será avisado por e-mail.
Frete Oferecemos frete grátis para todo o Brasil na modalidade Padrão. Para quem precisa receber mais rápido, também disponibilizamos a opção Expresso, com custo adicional calculado e exibido no checkout de acordo com o CEP de entrega.
- Frete Padrão: grátis, dentro do prazo estimado de 20 a 45 dias úteis.
- Frete Expresso: pago, com prazo reduzido (consulte o valor e o prazo específico no checkout ao inserir seu CEP).